Как Позвонить Мэру Москвы Собянину
ГостьИрина
Раньше в свой ЖЭК дозванивались за минуту,можно было сделать заявку прямо из лифта через диспетчера, а теперь звонишь часами, операторы заняты, время ожидания по15-20 минут. Какое пособие положено умершему инвалиду. Особенно «удобно» при мобильном телефоне, столько заплатишь за звонок! Безобразие просто. Жаловаться куда?
Голос за40Голос против ОтветитьГостьТатьянаВешняки, Снайперская, 6,2, 63. в субботу ночью температура будет -1. Отопления в доме нет. Кому-то очень нужны лопнувшие батареи? Я поверила — отопления нет во всех квартирах. В доме -дети, старики. Сколько это будет продолжаться?
Голос за4Голос против ОтветитьГостьВладимирВ квартире нет отопления. Вторые сутки не могу дозвониться по тел. 84955395353. Он постоянно занят. Сергей Семеныч прими меры как мэр. Кончай пиар. Займись наконец своими службами. Приведи чиновников к порядку.
Голос за17Голос против ОтветитьГостьЕлена ВикторовнаДозвонилась с горем пополам, только толку никакого, оказывается заявки сейчас не принимаются. Сказали,» ЗВОНИТЕ ПОСЛЕ 30 СЕНТЯБРЯ, ЕСЛИ ОТОПЛЕНИЕ НЕ ПОЯВИТСЯ». В нашем доме 4 подъезда, во втором и в третьем отопление дали точно, про четвёртый сказать не могу, не знаю. А в нашем первом подъезде отопления нет и, как я понимаю, дела до нас никому нет…Будем мёрзнуть и ждать пока до нас дойдут руки.
Голос за5Голос против ОтветитьГостьОлегСо вчерашнего вечера, 26. 09. 2018, по адресу: проспект Андропова, 31, нет горячей воды. Течет еле теплая. В управляющей компании «Жилищник» по району Нагатинский затон ситуацией не владеют. В центральной диспетчерской службе и по телефонам по соответствующему направлению деятельности ЖКХ никто не отвечает — идут постоянные прерывистые гудки. Звонил с перерывами в течение трех часов. Телефонов куча — никто не работает. Учитывая, что и отопления нет, в квартире холодильник. Подскажите, куда жаловаться?
Голос за9Голос против ОтветитьГостьЛюбовьВторой день не могу дозвониться в диспетчерскую по телефону (495) 539-53-53. Если единая диспетчерская не справляется, то верните нам наши диспетчерские по адресу проживания. Раньше такого безобразия не было, всегда можно было дозвониться и получить вразумительный ответ. Сейчас даже если дозвонишься тебе скажут только номер заявки, а когда и что будет сделано никто не знает.
Голос за35Голос против ОтветитьГостьЛюдмилаВключили отопление 25 сентября 2018, не дожидаясь пока мы заболеем, наверное , чтобы смягчить пенсионную реформу (её невозможно смягчить), а мои соседи сверху кв295 по ул Ясеневая д 39 к3 решили сменить батареи, я позвонила в диспетчерскую через лифт, поскольку телефон в дисетчерскую отрубили( кстати это очень неудобно, а телефон в колцентр, так называемый, не работает), грубый голос мне сказал, что отопительный сезон ещё не начался. Как не начался, если отопление работает. Разве можно менять батареи, если отопление уже включили. Вообще жильцы этой кв295 регулярно нам доставляют проблемы: регулярно заливали, очень часто слышится сильный строительный шум , однажды залили так,… Подробнее »
Голос за1Голос против ОтветитьГостьОлесяЗдравствуйте! вчера позвонили в центральную диспетчерскую службу ЖКХ по причине протечки стыка трубы при пробном отоплении. Диспетчер приняла заявку и передала ее в местную службу по СВАО. Через несколько часов пришел мастер, представился Юрием Ефременко, вел себя грубо, сказал, что ничего переделывать не будет, ждать отопления! Ждать пока под нами 7 этажей затопим? Позвонила повторно в единую службу, все выслушали, отправили наши комментарии в местную службу. Прошли уже сутки……никто не пришел и даже не позвонил!
Голос за10Голос против ОтветитьГостьМарина26/09 пыталась дозвониться до единой диспетчерской. Ждала 32 минуты и все это время меня кормили обещаниями. То оператор ответит через 6 минут, потом через 2, затем через 5, через 2 и так по кругу. И через 32 минуты мне никто не ответил. Зачем создавать службу до которой не дозвониться. За 40 лет общения с различными диспетчерскими это случилось в первый раз. В общем чем дальше тем хуже.
Голос за19Голос против ОтветитьГостьЛюдмилаВ течение 15 минут пыталась дозвониться. Все это время автоответчик врал, что оператор ответит через одну минуту. Отвратительная организация единой диспетчерской.
Голос за13Голос против ОтветитьГостьЛюдмилаПыталась дозвониться в течение 15 минут. Все это время автоответчик врал, что оператор ответит через минуту. Отвратительная работа единой диспетчерской. Раньше было можно дозвониться по своему району.
Голос за10Голос против ОтветитьГостьОльгаДозвониться невозможно!!! Зачем это сделали? Все реформы просто вредительские какие-то!!! Раньше с первого раза в свою диспетчерскую дозванивались и моментально решали все вопросы. А сейчас сервис просто отвратительный!!!
Голос за15Голос против ОтветитьГостьМарияПопыталась оставить заявку. Во всей квартире батареи теплые, а на кухне холодная. Диспетчер Ирина отказалась регистрировать заявку, предложив подождать 5 дней, а если меня не устраивает, могу жаловаться хоть Собянину, затем бросила трубку. Пришлось перезванивать, ждать на линии опять более 10 мин. и требовать зарегестрировать заявку.
Голос за10Голос против ОтветитьГостьСветланаСегодня дозвонилась в этот центр,говорят грубо,про отопление слушать нехотят,только бубнят,отопление ,ждите в течении 5 дней,наш адрес,Реутовская 6,кор. 1. под. 1. У нас всегда такая фигня,жалуйся не жалуйся,а слесаря даже не появляються,Куда ещё писать,чтобы относились,нормально к проблемам жильцов. А плати За ЖКХ каждый месяц. Вообщем полное безобразие. Издеваються как хотят. Раньше было проще в ,диспетчерскую придёшь,и на прямую слесаря можно было вызвать. А сейчас просто кошмар!!!!!!!!
Голос за9Голос против ОтветитьГостьЛюбовьПолное безобразие, не возможно дозвонится до единой диспетчерской!!! Раньше в свой ЖЭК дозванивались за минуту, а теперь звонишь часами, операторы заняты, время ожидания по 15-20 минут. Особенно «удобно» при мобильном телефоне, столько заплатишь за звонок! Безобразие просто. Жаловаться куда? А если потоп, всем по «барабану»???
Голос за9Голос против ОтветитьГостьольгас этой единой диспетчерской жкх стало ужасно, В дом уже несколько дней как подали отопление, но в нашем стояке воздушная пробка и тепло не поступает в квартиры 2,6,,9,12,15. Kickstart.php. Целый день звоню,все занято, один раз дозвонилась, ответил по-видимому автомат, что дом подключен к теплу, и тут же оборвал связь. Больше дозвониться не удалось Это происходит но Шереметьевской д11 корпус 2. Зачем нужна эта единая служба ,если стало только хуже
Голос за4Голос против ОтветитьГостьЮрийНа фоне победных реляций г-на БИРЮКОВА по ящику о внедрении IT-ТЕХНОЛОГИЙ и готовности к отопительному сезону выглядит всё безобразно. Решить вопрос ни по телефону, ни с помощью сайтов невозможно: выборы прошли — ур-ра!
Голос за4Голос против ОтветитьГостьНаталия ВалерьевнаТелефон диспетчерской НЕДОСТУПЕН! При этом заявку можно оставить ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ! Господа коммунальцики — Вы проверяете население Москвы на стресоусточивость?
Голос за3Голос против ОтветитьГостьсергейна кой ляд голосовали за мэра как был бардак в жкх так и остался только знает бордюры менять и плитку ложить
Голос за2Голос против ОтветитьГостьЕленаСегодня пыталась дозвониться до диспетчерской службы. Не понятно, как может быть занят многоканальный телефон в течение всего дня? Может быть, диспетчеры не хотят работать и специально отключили телефоны, чтобы им не мешали?
Голос за3Голос против ОтветитьГостьАлександрПолностью бесполезная служба, слесаря ничего не делают а на заявки пишут отписки а сейчас еще и не дозвонится. Отопления нет.
Голос за2Голос против ОтветитьГостьЛюдмила29 сентября 2018 года мною была подана заявка №832892 на устранение протекания воды из квартиры 27. Приехавшая аварийная служба отключила холодную воду и сказала, что оставит заявку на вызов на 30. 09. 2018. В настоящее время вода протекает уже на следующий этаж. Разрушается несущая конструкция дома. В течении дня мы подавали заявки 7 раз. А телефонные операторы принимали заявки (или делали вид). На телефонные разговоры было затрачено много денег. Общая время звонков — больше часа. Последняя заявка — просто не брали трубку, перекидывая автомат на время ожидания. То 10 мин, то 4, то 3, то опять 10. И так 28 минут. Трубку… Подробнее »
Голос за1Голос против ОтветитьГостьДенисВ единую диспетчерскую не возможно дозвониться! Автоответчик говорит про ожидание 15 минут у меня хватило времени на 20 минут.
Голос за1Голос против ОтветитьГостьЛюдмилаПыталась дозвониться в диспетчерскую ЖКХ в течение 4-х дней. Каждый раз время ожидания превышало 1 час. По-моему, это ненормально.
Голос за1Голос против ОтветитьГостьЛарисаПровисев на телефоне больше часа, оставили в ЕДС звявку (№822676) по поводу отсутствия отопления, обещали выполнить в течение суток. Через два дня на площадке подьезда встретила мастера, который якобы подключал отопление, сказала ему, что батареи ледяные по-прежнему, он только пожал плечами и убежал, видимо, спешил поставить галочку, что работу выполнил! Дозвониться с проблемой стало невозможно, телефон всё время занят, заявки не выполняются, никто ни на что не реагирует! Сергей Семёнович, зачем нам такие «улучшизмы»?
Голос за0Голос против ОтветитьГостьДинаОтопление по адресу ул Тверская 15 на 1 октября отсутствует, температура горячей воды 38 градусов!!!! Это соседний дом со зданием мэрии Москвы — позорники и ГБУ Жилищник в качестве обслуживающей организации тоже лоботрясы! Лучше бы Джигурду в мэры выбрали — пользы от него тоже ни какой, но хоть согрелись бы от смеха. А Собянину с Жилищником сколько денег не плати, все равно снег неожиданно зимой выпадает. Все диспетчерские убрали, на единый номер дозвониться невозможно — дебилы, а не модернизаторы. Когда же вас тварей только пересажают за растраты, бездействие и вредительство собственному народу?
Голос за5Голос против ОтветитьГостьМаринаВторой день не могу дозвониться в единый диспетчерский центр. Бардак устроили, зачем надо было создавать этот центр, если он бесполезен. Все равно нужно искать другие способы сообщить о неисправности
Голос за3Голос против ОтветитьГостьВладимирНеоднократно пытался сегодня дозвонться. Не получается. Робот говорит «ждите 15 минут» и периодически повторяет это. Через 15 минут продолжал говорить тоже самое. После этого звонил с сотового. Там дождался до 2-х минут, но результат тот же — через 15 минут ожидания, робот продолжал обнадеживать, что ждать осталось через 2 минуты. Но все тщетно — дозвониться невозможно…
Голос за2Голос против ОтветитьГостьДиана АнатольевнаНет возможности дозвонится, по № 8-539-53-53 всё время занято, раньше диспетчеру было дозвонится без проблем, а сейчас что происходит????????
Голос за2Голос против ОтветитьГостьНатальяДобрый день! Не могу дозвониться до единой диспетчерской службы Москвы по тел. +74955395353. У меня в квартире до сих пор нет отопления. последний раз в диспетчерскую я дозванивалась сутки (шёл сброс моего звонка), потом дозвонилась и 54 минуты слушала автоответчик, что оператор ответит в течение 2 минут. Проблема не была решена, после чего снова сутки я не могу дозвниться до . +74955395353. Зачем нужна диспетчерская, до которой невозможно дозвониться. Ранее, до создания этой единой диспетчерской службы, таких проблем не было. Куда звонить?
Голос за2Голос против ОтветитьГостьОльгаОтвратительное отношение к нам, не возможно дозвониться уже 2 дня звоню батарея на кухне холодная. За тепло суммы внушительные а тепла нет. Телефон постоянно на автомате сначала 1 минута и так минута переросла в час. Издевательство. Раньше в диспетчерскую можно было быстро дозвониться а сейчас в течении 2 суток не возможно
Голос за3Голос против ОтветитьГостьГалинаКто же это придумал звоню уже 25 минут, никто трубку не берет. Мало того что вопрос не решила, так мне еще и счет за телефон выкатят???? Спасибо тому кто это придумал. Главное что не забывают взносы собирать за содержание и ремонт.
Голос за5Голос против ОтветитьГостьЛанаАу! Господа чиновники во главе с Собяниным! Это улучшение сервиса для москвичей? Не возможно же дозвониться — среднее время ожидания 1 час! Присоединяюсь ко всем возмущенным комментариям — обратите уже на это внимание и внесите изменения в работу ЕДЦ. Отопление с переменным успехом появляется то в одной, то в другой половине квартиры (Миклухо-Маклая, 55). Батареи еле теплые!!! Все бездействуют! И так ежегодно!
Голос за2Голос против ОтветитьГостьЕленаДобрый день! Это АД!!! Кому пришла в голову идея придумать этот центр??? Раньше звонишь в ОДС и твоя проблема решена в течение ну, просто кратчайшего времени…. . (иногда, даже времени бы дозвона хватило). У нас в районе очень все оперативно решалось. А сейчас, позвонила, оставила заявку, по заявке НИЧЕГО НЕ ВЫПОЛНЕНО, так еще и заявку найти не могут. . Мало того, что чуть ли не паспортные данные спрашивают, все до мелочей, так еще и не найдут…. Полный бардак и идиотизм!!! А работникам call-центра можно только посочувствовать…
Голос за6Голос против ОтветитьГостьИринаДозвонилась, потратив минут 20!!!!! Батарея в комнате холодная. Заявку приняли. «Специалиста» на следующий день прислали. Он по русски почти не говорит. Посмотрел на батарею. Сказал — пробка. Вентеля нет? Я говорю нет. Ну, говорит, пошел искать. Сегодня уже второй день как ищет :)))) Такое ощущение, что службу эту создали, чтобы отделаться от наших проблем!!!!!
Голос за1Голос против Ответить